修理・オーバーホールの流れ
商品をお預かりし、商品の状態を確認させていただきます。電池交換の場合は、その場でご対応の上、お渡しさせていただきます。なお、只今、窓口が混み合っておりますので、土日・祝日は、商品をお預かりし、後日、お電話などにて、お見積りのご連絡をさせていただきます。
時計の状態を確認させていただき、修理が必要な箇所と合わせて、修理の金額をお伝えさせていただきます。
お見積りの金額にご納得いただけましたら、修理を開始させていただきます。もし、金額にご納得いただけない場合は、この時点で返却させていただきます。
修理が終わりましたら、お電話にてご連絡をさせていただきます。
ご来店いただき、商品をお渡しさせていただきます。
※機械式時計を修理いただきましたお客様には3年目以降、無料点検のご案内をさせていただいております。
お見積りについて
修理のお見積につきましては、お電話・メールでのお見積りは一切しておりません。
実際に時計を拝見し、購入時期や今までの修理状況などお客様に確認しながら、最適なメンテナンスをご提案します。
★現在お修理窓口が混んでおります。土日は「お預かり対応のみ」とさせていただきます。
遠方の方や、外出の難しい方向けに「宅配修理サービス」も行っております。「宅配修理サービス」をご希望の方は、一度電話またはメールにてお問い合わせくださいませ。
他店で購入された時計でも、お修理お受けしております。
オーバーホールが必要かどうか分からないなど、腕時計についてお困りのことがありましたら当店にお気軽にご相談ください。
オーバーホール について
ご存知でしたか？
針の付いている時計は、全て定期的なオーバーホールが必要です。定期的にオーバーホールすることで、長くご愛用いただけます。
ロレックスなどの機械式時計はオーバーホール次第で寿命が変わります。特に購入後の最初のオーバーホールは時計の寿命を左右しますので非常に重要です。
※当店で購入された時計は特別価格にてオーバーホールさせていただきます。
当店では、腕時計を専門にオーバーホールを行っております。オーバーホールとは、汚れている油や鉄粉を分解して取り除き、きれいにしてから組み上げて油をさし直し、精度調整をすることです。簡単に言うと、おそうじしてリフレッシュさせるということです。
オーバーホールせずに使い続けると、部品が摩耗したり、油が劣化して動きづらくなったりします。 それにより、時間がずれたり、止まってしまいます。
オーバーホールの目安は、機械式時計で３～５年に一回、クォーツ式（電池式）時計で電池交換３～４回ごとに一回となっています。（あくまで目安です。使用頻度や使用環境などにより、変わります）
時計が止まりやすくなった・・・時間が狂いやすくなった…
症状が出ている場合は、オーバーホールするだけでは直らない場合もございますので、是非ご相談下さい。
電池交換について
専属の時計技師がおりますので、電池交換もお受けしております。複雑な作業を伴わなければ、その日のうちにお持ち帰りいただくことも可能です。
電池はおよそ２～３年程度保ちます。 それよりも早く切れるようでしたら、オーバーホールやお修理が必要になる場合もあります。
時計が止まったり、電池切れのサイン（秒針が数秒ごとに動く、遅れる）が出たら、速やかに電池交換しましょう。
電池を入れたままで放置すると、電池から液漏れを起こして壊れてしまうことがあります。
液漏れを起こした時計は、電池交換だけでは直らない場合もあります。
新品仕上げとは
長く時計を使っていると、キズが目立って気になることもありますよね。時計を磨いてきれいにすることができます。
オーバーホールの時に申し出いただけましたら、新品仕上げも行います。（時計の素材によって、新品仕上げができないものもありますのでご相談下さい）
店は、ブランド腕時計の専門店です。
- 柱時計
- 壁掛け時計
- 置き時計
- 懐中時計
などの修理についてお受けしておりません。また、改造品やコピー商品などは修理を一切お断りしております。
メーカー生産中止品等、当社規定により修理をお受けできない場合がございます。 悪しからずご了承下さいませ。
